足立区の屋根 外壁リフォーム専門店 合同会社テット・ワン

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よくあるご質問

Q. 対応エリアを教えてください。

  • 東京エリアは、足立区・葛飾区・北区
    埼玉エリアは草加市・三郷市・八潮市・川口市・越谷市・さいたま市
    千葉エリアは松戸市・柏市・野田市
    その他のエリアは当社迄お問い合わせ下さい。

Q. 現地調査や見積りに費用はかかりますか?

  • 現地調査からお見積りまではすべて「無料」です。
    屋根や外壁の経年劣化で塗り替えが必要?
    雨漏りしてるけどどの会社に頼んだら良いの?
    などお悩みがある時はご相談ください。
    お問い合わせはこちら(リンク)よりお願いいたします。
    ※お客様に事前にご用意いただくものはございませんが図面等が有ると助かります。

Q. 塗り替えのタイミングは何を目安にすればいいですか?

  • 初めて塗り替えを行う場合は、チョーキング(外壁から白い粉)やクラック(ひび割れ)また縦目地の剥がれなどを目安にすると良いかと思います!
    一度塗り替えをしてる場合はその時に使用した塗料の耐用年数後が塗り替えのタイミングです。
    ご自身で判断に迷う場合はいつでもご相談ください。

Q. 費用はどのくらいかかる?

  • ご自宅の大きさ(面積)や下地の劣化状況で費用は変わってきます。また仕様する塗料でも費用は変わってきます。
    価格&塗料をご参考にしてみてください。(←リンクでページへ飛ぶ)
    また具体的な費用をお知りになりたい方は現調お見積無料ですのでお気軽にお問合せ下さい。
    尚、お支払い方法については現金精算の他、各種リフォームローンも取扱っておりますのでお問い合わせ下さい。

Q. 工事中はずっと家にいないといけませんか?

  • 外装工事の場合はご不在でも構いません。
    内装工事の場合はお客様のご都合に合わせて作業致しますので在宅日時をご相談させてください。

Q. 外壁から白い粉が出てきているのですがこれは何ですか?

  • チョーキング(白亜化)現象といいます。
    熱、紫外線、風、雨などのために塗膜が劣化し、塗装表面が次第に粉状に消耗していく現象のことをいいます。
    こちらはメンテナンスを行うタイミングの一つの目安となります。
    チョーキングが起きてきたらまずは外装診断を受けることをオススメいたします。

Q. 塗り替えをするべきなのかわからないのですが?

  • 外装診断をオススメします。
    一見綺麗であってもメンテナンスしたほうがいい場合もありますし、また傷んでいるようでもメンテナンスが不要な場合もあります。
    ご不安がある場合は無料で現調し的確な外装診断をいたしますのでご連絡ください。

Q. 外壁に長いひびが入っているのですが?

  • これは、塗膜の割れ(クラック)です。
    塗膜に裂け目が出来る現象をいいます。
    下塗り塗膜または素地に達している深い割れをクラック、塗膜表面の浅い細かいひび割れをヘア-クラックといいます。近年気候変動や地震が頻発している影響で外壁に影響が出ている場合があります。

Q. 細かい亀裂がたくさんありますがきれいに直りますか?

  • ご心配ありません。下地の細かいひび割れを補修して、下地に適した下塗り材を丁寧に施工する事で仕上がりが綺麗になります。

Q. 雨で順延したら高くなったりしますか?

  • 天候等で施工期間が長くなっても、施工内容は変わりませんので費用は高くなったりしません。

Q. ご近所への騒音や塗料の臭いが気になりますか?

  • テット・ワンでは着工一週間前後に必ずご近所さまへのご挨拶とご説明ををさせていただいておりますのでご安心ください。
    また、水性塗料やバラの香りがついた塗料などシンナーの臭いが少ない塗料などもございますのでご希望の際はお申し付けください。

Q. 作業員の方はどんな方が来ますか?

  • 弊社のスタッフはお客様とのコミュニケーションを最も大切にしております。
    朝晩の挨拶はもちろん、作業工程の進捗状況報告など積極的に言葉をかけるようにしています。
    弊社はお客様の希望に柔軟に対応ができ、責任感のあるスタッフを自信を持って伺わせています!

Q. 手抜き施工をされないか心配なんですが……。

  • ご安心ください。弊社では厳しい弊社作業試験を経て、経験と技術と知識を持ち合わせた職人が施工させていただいております。
    また、弊社では営業担当、社長などが中間検査、完了検査を必ず行い、手直しなどあれば職人とチームでお客様のお家を作業させて頂いてます。
    尚、施工前から施工後までの施工写真を完工お引き渡しの際にお客様にご説明してお渡ししておりますでご心配なくお任せください。

0120-910-660